Vilkår

Disse vilkår fastlægger reglerne for brug af Rizk. De gælder for alle, der opretter en konto eller spiller på siden. Læs teksten helt igennem, før du fortsætter.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det må aldrig blive en indtægtskilde. Rizk tilbyder flere værktøjer, så du kan styre din aktivitet. Du kan sætte grænser for indbetalinger, tab, spilletid og modtage påmindelser undervejs. Grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, skal du vente syv dage.

Du kan også vælge en afkølingsperiode eller udelukke dig selv helt. Kontakt support for at starte en selvudelukkelse. Tegn på problematisk spil kan være, at du bruger mere tid eller penge end planlagt, eller at du spiller for at indhente tab. Tal med nogen, hvis det sker. Uafhængig hjælp findes via den nationale selvudelukkelsesordning og gratis rådgivningstjenester. Begge tilbud er fortrolige.

Du skal være 18 år eller ældre for at spille. Konti tilhører kun én person. Del ikke adgang. På fællescomputere kan du installere blokeringssoftware for at beskytte mindreårige.

Konto, indbetaling og udbetaling

Kun personer bosat i tilladte lande må oprette konto. Du må have én konto. Under registreringen angiver du korrekte oplysninger. Rizk kontrollerer identitet og betalingsmidler, før første udbetaling sker. Denne kontrol beskytter både dig og siden mod misbrug.

Indbetalinger sker via godkendte metoder. Udbetalinger behandles efter kontrol. Dormante konti kan blive lukket efter længere inaktivitet. Midler på sådanne konti følger gældende regler.

Bonusser og fair play

Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og begrænsninger på hvilke spil der tæller. Maksimalt beløb kan overføres til kontant saldo. Misbrug, flere konti eller forsøg på at omgå reglerne medfører annullering af bonusser og mulig lukning af konto.

Samarbejde med andre spillere, brug af automatiserede programmer eller tilbageførsler af betalinger er ikke tilladt. Overtrædelser kan føre til tab af gevinster og konto.

Klager og ændringer

Send klager skriftligt til support. Sagen behandles internt først. Er du utilfreds med svaret, kan du eskalere til tilsynsmyndigheden. Vilkår kan ændres. Du modtager besked om væsentlige ændringer via e-mail eller kontobesked. Fortsat brug efter ændring betyder accept.

Personoplysninger

Rizk indsamler identitets-, kontakt-, betalings- og tekniske data. Oplysningerne bruges til at oprette og drive kontoen, behandle betalinger, overholde lovkrav og forbedre tjenesten. Behandlingen sker på baggrund af kontrakt, lovpligt og legitim interesse.

Data deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder, når det er nødvendigt. Oplysninger sælges ikke. Regnskabs- og kontrolkrav betyder, at visse data gemmes i flere år.

Du kan anmode om indsigt, rettelse, sletning eller overførsel af dine data. Skriv til support for at udøve rettighederne.

Cookies er nødvendige for at siden fungerer. Andre cookies måler brug eller viser tilbud. Du kan styre dem i browserindstillinger. Data krypteres under overførsel, og adgang begrænses internt. Kontakt support, hvis du har spørgsmål om databehandling.